OpenOcean
Alle cases

Quarterly Analytics (Zangenberg Group)

Platform-migration, abonnementsstyring og compliance for research-platform

Quarterly Analytics (Zangenberg Group) — kundecase

Udfordringen

Quarterly Analytics leverer kvartalsopdateret research og prisdata inden for IT-outsourcing. Platformen var klar til en modernisering — migration til en ny arkitektur (QA 2.0), styrket abonnementsstyring, GDPR-compliance og en mere strømlinet onboarding for nye brugere.

Vores tilgang

Vi leverede et løbende SLA-samarbejde med platform-stabilisering, migrering til QA 2.0 og implementering af automatiserede Drip-flows til velkomst, påmindelser og abonnementshåndtering (pause/genaktivering/opsigelse). Vi løste adgangskontrol-problemer for internationale brugere, implementerede GDPR-compliance med brugervilkår ved login, og byggede processer for personlige licenser og brugeroverdragelse ved jobskifte. Platformen understøtter et stort research-arkiv med rapporter fra 2013 og frem.

Resultater

Langt SLA-forløb

Samarbejde

Gammelt site → QA 2.0

Migration

Rapporter fra 2013+

Arkiv

Klar til lignende resultater?

Lad os tage en uforpligtende snak om jeres muligheder.

Kontakt os